Preguntas frecuentes

SparkList es una aplicación de checklists visuales y prueba de trabajo para gestores de alquileres de corta estancia y equipos de limpieza.

SparkList está pensado para gestores inmobiliarios, conserjerías, empresas de limpieza y equipos que gestionan rotaciones de alquileres de corta estancia.

SparkList ayuda a los gestores a verificar limpiezas, inspecciones y tareas de la propiedad en remoto mediante checklists visuales, fotos de prueba, marcas de tiempo y seguimiento de ubicación.

No. SparkList puede usarse para limpieza, inspecciones, controles de mantenimiento, reposición y cualquier tarea recurrente de la propiedad que necesite una prueba clara de finalización.

Puedes crear una checklist desde el editor de checklists. Añade habitaciones, tareas, requisitos de fotos, preguntas personalizadas e instrucciones para cada paso.

Sí. Cada propiedad puede tener su propia checklist con habitaciones, tareas, fotos y requisitos específicos.

Sí. Puedes crear todas las checklists que necesites para cada propiedad.

Puedes compartir un enlace de checklist temporal para un trabajo concreto, o invitar a los limpiadores a unirse a tu equipo en SparkList.

Depende de cómo compartas la checklist. Los limpiadores pueden usar un enlace temporal para un trabajo concreto, o unirse a tu equipo si quieres gestionarlos de forma más habitual.

Sí. Los limpiadores usan la app de SparkList para seguir la checklist, subir fotos y usar el seguimiento de ubicación cuando es necesario.

El gestor envía un enlace de checklist. El limpiador lo abre en su teléfono y sigue el flujo paso a paso en la app de SparkList.

Las instrucciones se muestran directamente dentro del flujo. Cada paso puede incluir tareas, fotos de referencia, notas y puntos concretos que comprobar.

Depende de la configuración de la checklist. Algunos pasos pueden requerir una foto, mientras que otros pueden ser opcionales. SparkList muestra claramente lo que es obligatorio.

El limpiador sigue las instrucciones, completa la tarea y valida el paso. Si se requiere una foto, SparkList la pedirá antes de poder completar el paso.

Sí. Los limpiadores pueden informar de un problema añadiendo una foto y una descripción. El gestor recibe una notificación para poder revisar la incidencia rápidamente.

SparkList necesita un smartphone y acceso a internet para iniciar y completar los trabajos correctamente, sobre todo cuando se requiere el seguimiento de ubicación.

Sí. Puedes gestionar varias propiedades desde un solo panel y supervisar la actividad de toda tu cartera.

SparkList admite propiedades ilimitadas. Para carteras más grandes, también podemos ofrecer soporte dedicado.

Sí. SparkList funciona para limpiadores individuales, equipos pequeños y equipos de limpieza grandes. Los limpiadores no pagan por usar la app.

SparkList usa checklists visuales para que cada limpiador sepa exactamente qué hacer, dónde hacerlo y qué prueba se requiere. Esto ayuda a mantener estándares consistentes en todas las propiedades.

SparkList reduce los mensajes de ida y vuelta dando a los limpiadores instrucciones visuales claras y ofreciendo a los gestores pruebas estructuradas una vez completado el trabajo.

SparkList usa un precio sencillo de pago por uso basado en tu número medio de propiedades activas cada mes. Tu primera propiedad es gratis, las propiedades en pausa no se facturan y puedes pausar, reactivar o añadir propiedades en cualquier momento.

No hay una prueba gratuita aparte. Tu primera propiedad activa es gratis cada mes e incluye todas las funciones.

Una propiedad activa es una propiedad que se puede usar para checklists, tareas y actividad del equipo durante el mes.

Una propiedad en pausa se mantiene en tu cuenta, pero tu equipo no puede usarla mientras está en pausa. Las propiedades en pausa no se facturan y tus datos se mantienen guardados.

Sí. El precio por propiedad disminuye a medida que crece tu número de propiedades activas.

No. SparkList tiene precios transparentes basados en las propiedades. Puede haber créditos de IA opcionales, pero no son necesarios para usar la app principal.

No. Los limpiadores y proveedores de servicios no pagan por usar SparkList. La facturación se gestiona a través de la cuenta del gestor.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito a través de Stripe. Cuando corresponda, los pagos también pueden procesarse a través de Apple o Google.

Sí, por supuesto. Ofrecemos facturación personalizada para más de 70 propiedades. Contáctanos en andrea@sparklist.io.

Sí. SparkList está diseñado para cumplir los requisitos del RGPD en materia de protección de datos y privacidad.

Tus datos se almacenan en servidores europeos.

Sí. Las fotos se almacenan de forma segura y solo pueden acceder a ellas los usuarios autorizados de tu cuenta de SparkList.

Las fotos de SparkList incluyen marcas de tiempo y datos de ubicación, que pueden ayudar a respaldar reclamaciones por daños ante plataformas, propietarios o aseguradoras. La aceptación final depende de la plataforma o la aseguradora.

Puedes contactar con SparkList por correo electrónico en andrea@sparklist.io o por WhatsApp en el +33 7 56 91 30 27.

Sí. Ofrecemos demos personalizadas con cita previa.